Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Februar 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Nutri GmbH (nachfolgend „Anbieter“) gelten für alle Verträge, die über die Plattform ET-APP – Ernährungstherapie.APP unter ernaehrungstherapie.app geschlossen werden.

Die Plattform richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer (Ernährungstherapeutinnen und -therapeuten) sowie deren Patienten. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung als Therapeuten ausgenommen.

§ 2 Leistungsbeschreibung

ET-APP ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die folgende Funktionen bereitstellt:

Digitales Ernährungstagebuch für Patienten
Patientenverwaltung für Therapeutinnen
Kommunikations- und Terminverwaltungstools (je nach Tarif)
Videosprechstunde / Videochat und Onlineberatung (je nach Tarif)
Dokumentenverwaltung inkl. Datei-Upload und -abruf (je nach Tarif)
White-Label-Branding (je nach Tarif)

Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Free, Basic, Video, Pro, Business).

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt durch die Registrierung als Therapeutin und Akzeptanz dieser AGB zustande. Mit der Registrierung versichert die Therapeutin, dass sie berechtigt ist, im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit Patientendaten zu verarbeiten.

Patienten registrieren sich ausschließlich über den personalisierten Link ihrer Therapeutin. Mit der Registrierung stimmen sie der Datenverarbeitung durch die Therapeutin im Rahmen dieser Plattform zu.

§ 4 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite einsehbar.

Free-Plan: dauerhaft kostenlos, bis zu 3 Patienten
Kostenpflichtige Pläne: monatliche Abrechnung per Kreditkarte via Stripe
Alle Preise gelten als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer

Zahlungsausfälle führen nach 7 Tagen zur automatischen Downgrade auf den Free-Plan. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht rückerstattet.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Monatliche Pläne: monatlich kündbar, zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums
Der Free-Plan kann jederzeit und ohne Frist beendet werden
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt
Nach Kündigung bleiben Daten 30 Tage abrufbar, danach werden sie gelöscht

§ 6 Pflichten der Nutzer

Therapeutinnen sind verpflichtet:

Zugangsdata geheim zu halten und unbefugten Zugriff zu verhindern
Die Plattform nur im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit als Ernährungstherapeutin zu nutzen
Patienten über die Datenverarbeitung im Rahmen der Plattform aufzuklären
Geltende Datenschutzgesetze (insb. DSGVO) einzuhalten

Die missbräuchliche Nutzung (z. B. Weitergabe von Zugangsdaten, automatisiertes Auslesen) ist untersagt.

§ 7 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden ggf. angekündigt. Ein Anspruch auf dauernde unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

§ 8 Haftung

Die Haftung des Anbieters beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Therapeutinnen haften für alle Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben gegenüber Patienten entstehen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die medizinische oder therapeutische Richtigkeit der von Therapeutinnen eingegebenen Daten.

§ 9 Datenschutz

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Therapeutinnen sind im Verhältnis zu ihren Patienten eigenverantwortliche Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter handelt insoweit als Auftragsverarbeiter.

Administratoren der Nutri GmbH dürfen auf Therapie- und Patientendaten zugreifen, soweit dies für technischen Support, Betriebssicherheit oder auf Anfrage der Therapeutin erforderlich ist. Jeder solche Zugriff wird vollständig mit Zeitstempel und Nutzer-ID protokolliert (Audit-Log). Therapeutinnen stimmen diesem Support-Zugriff mit Vertragsschluss zu.

§ 10 Änderungen

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Nutri GmbH, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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